1. OBOE pone a su disposición esta pagina web con una selección de productos que le permitirá solicitar asesoramiento online personalizado a través de un breve formulario que llegará directamente a nuestras tiendas desde cualquier ordenador, tablet o Smartphone. Una vez haya contactado con nuestro personal, si está interesado podrá cursar sus pedidos online.
  2. A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra de nuestras tiendas OBOE. En este sentido, la firma del pedido constituye la aceptación de estas condiciones generales. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas le rogamos contactar con nuestra tienda en oboe27@oboemuebles.com.
  3. Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por correo postal a: OBOGAR. Central de Tiendas. Dpto. Atención al Cliente. Calle Hermanas Bronte nº 75, Polígono Industrial Guadalhorce 29004 Malaga. Teléfono (0034) 952 27 73 16
  4. También puede contactar con cualquier de nuestras tiendas fisicas, en días laborables y en horario de atención al público, o través del teléfono (0034) 952 27 73 16 (Malaga) o (0034) 952 81 89 42 (Marbella) o por e-mail a la dirección de correo electrónico oboe27@oboemuebles.com.
  5. ANULACION DE PEDIDO:
    Ningún pedido podrá ser anulado total o parcialmente, salvo acuerdo escrito por nuestra parte.
  6. FORMA DE PAGO:
    1) A la firma del pedido en concepto de señal, el 40% del total.
    2) A la confirmación de la recepción de la mercancía, previo a la entrega, el 50% del total.
    3) A la finalización del montaje, el 10% del total.
    4) Si por razones ajenas a OBOE, no se pudiera efectuar la entrega de la mercancía en el momento de su
    recepción, el comprador deberá realizar una segunda entrega hasta el 90% del total del pedido.
    5) En pagos por transferencia bancaria, todos las comisiones que se originen serán por cuenta del cliente.
  7. PLAZO DE ENTREGA:
    El plazo de entrega no es vinculante ya que dependemos de la confirmación de nuestros proveedores de
    mercancía y agencias de transporte.
  8. RECLAMACIONES:
    El comprador está obligado a verificar la mercancía en el momento de la entrega, y la no conformidad, debe
    hacerlo constar en el albarán de entrega. Todo defecto resultante de una mala manipulación o falta cometida
    por el comprador no podrá ser imputado al vendedor.
  9. GARANTIA DE PRODUCTO:
    Las condiciones de la garantía del producto adquirido serán las establecidas por la normativa vigente sobre
    protección de consumidores y usuarios, o las indicadas por el fabricante y/o importador o distribuidor, siempre
    que se ajusten o mejoren las fijadas por aquella normativa. Los productos de exposición se considerarán bienes
    de segunda mano y el plazo de garantía será el indicado por la ley, en particular en cuanto a la duración de 1
    año y la no obligación del vendedor de sustitución del producto.
  10. DEVOLUCIONES:
    Ninguna mercancía puede sernos devuelta sin previo consentimiento y acuerdo sobre las condiciones de su
    retorno.
  11. CLAUSULA DE RESERVA DE PROPIEDAD:
    El vendedor se reserva el derecho de propiedad de las mercancías entregadas hasta el pago de todo lo debido
    en el presente contrato.
  12. MODALIDAD DE ENTREGA:
    El comprador se compromete a indicar las condiciones en las que se efectuará la entrega dentro de su domicilio.
    La entrega es totalmente gratuita para pedidos superiores a 600,00 € en la localidad donde esté ubicada la
    tienda y bajo la condición de que el mobiliario pueda entregarse de forma normal en todos los accesos (puertas,
    escalera o ascensor), hasta el lugar de destino de los muebles. Si para la entrega del mobiliario a suministrar se
    precisara la contratación de un servicio adicional (ejemplo, alquiler de grúas…), el comprador deberá soportar,
    después de la aceptación de un presupuesto, el sobrecoste derivado por las dificultades encontradas desde el
    acceso del inmueble hasta el lugar de destino de los muebles.
  13. AUTORIZACION PARA CESION DE DATOS:
    Le informamos de que sus datos serán tratados, conforme a los previstos en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
    diciembre, de Protección de Datos Personales, y serán incluidos en un fichero inscrito en el registro general de
    la agencia de protección de datos y cuyo responsable es la empresa. Estos datos serán almacenados en dicho
    fichero durante el periodo de tiempo que la empresa se dedique a su actividad y la finalidad de la recogida será
    la gestión comercial y administrativa, además de para informarle de nuestros productos y servicios, incluso por
    medios electrónicos. Así mismo, le informamos de que dichos datos podrán ser cedidos a otras empresas para
    la misma finalidad. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos de
    acceso, rectificación, cancelación u .oposición, dirigiendo un escrito a la dirección de nuestra empresa